PDCA 管理循環

发布时间：2012-10-25  点击量:3022

PDCA 管理循環

----  有效的轉動PDCA，確實做好再發防止 ----

 

1. 計劃 ( Plan )

 建立標準化體系、推行全公司之標準化、依照標準化體系、制定管理所必要之各項標準。

(1)決定方針(目標計劃)

     檢討顧客的要求、本公司的技術水準、作業能力、原材料等因素決定品質目            標、成本目標、量目標。

(2)決定達成目標的方法(方法計劃 )

     擬定為達成目標所需之各種標準書

 

2.實施( Do )

命令現場人員依照標準實施作業

(1)管理者必須下命令使部屬明白，必須遵守標準實施作業的決心；

(2)教育訓練使每一位部屬都能確實瞭解所制定的標準 ；

(3)作業時必須確實依照標準實施作業 。

 

3.調查 ( Check )

調查實施結果是否良好，若有異常發生，追查原因。

(1)管理者經常巡視或監督部屬的作業發掘異常，追查異常原因。

(2)定期測定品質、成本、生產的成果、做統計分析、發掘異常、追查異常原因。

 

4.改善措施 ( Action )

依調查結果除去異常原因、採取改善措施。

(1)應急措施——除去現象

(2)再發防止措施——除去原因

      a.調查有無制定標準；

      b.制定標準時，調查是否有遵守；

      c.制定有標準，但末遵守時，調查是否瞭解；

       d.制定有標準、瞭解標準，但末遵守時，調查標準是否合理。

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